新县德善网络科技有限公司，一家专注于网络科技技术开发与运营的创新型企业，现因业务发展需要，诚聘一名全职淘宝客服。我们期待您的加入，与团队一同成长，在电商领域开拓进取，为客户提供卓越的服务体验。

一、 职位描述：
1. 负责公司淘宝店铺的在线客服工作，通过阿里旺旺等工具及时、专业、热情地解答客户咨询，处理售前、售中及售后问题。
2. 准确推荐公司产品，引导客户完成下单，提升店铺转化率与客户满意度。
3. 跟踪订单状态，协调处理物流查询、退换货、客户反馈等事宜，维护良好的客户关系。
4. 收集、整理客户常见问题与需求，反馈至运营及技术开发团队，为产品优化与运营策略提供支持。
5. 协助完成店铺日常基础运营工作，如商品信息维护、活动支持等。

二、 任职要求：
1. 高中或中专及以上学历，有淘宝/天猫客服工作经验者优先，欢迎踏实肯学的应届毕业生应聘。
2. 具备优秀的语言表达、文字沟通能力和服务意识，耐心细致，抗压能力强。
3. 打字速度快，能熟练操作常用办公软件及淘宝卖家后台。
4. 对电商行业有兴趣，学习能力强，能快速理解公司的技术产品与运营模式。
5. 工作认真负责，具备良好的团队合作精神。

三、 我们提供：
1. 有竞争力的薪资待遇（具体面议），及完善的绩效奖励机制。
2. 系统的岗前培训与清晰的职业发展路径。
3. 积极、开放、协作的团队工作氛围。
4. 深入了解网络技术开发与电商运营结合的宝贵机会。
5. 按照国家规定提供相关福利保障。

四、 工作地点与应聘方式：
工作地点位于新县。我们期待富有热情和责任感的您！请将个人简历发送至公司招聘邮箱（请用户自行补充），或通过招聘平台直接申请。邮件主题请注明：“应聘淘宝客服-姓名”。

新县德善网络科技，不仅是一家技术公司，更是一个实现梦想的平台。在这里，您的每一份努力都将直接助力于产品的运营与用户的体验。加入我们，在服务客户的亲身参与并见证技术驱动下的电商运营新实践，开启您的职业新旅程！